A环境的流动性
B接触的短暂性
C工作的主动性
D服务的契约性
东北某旅游团一行23人在张家界游览,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,说他们玩得很开心,非常希望多玩几天。地陪小李应该()。
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上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名,对导游员说想自费去品尝,导游员应()该。
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游客提出自费品尝风味餐,导游应向游客说明旅游预订后如临时取消,要赔付损失费。
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导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某,4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是()。
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邝导擅长民歌,每次带团都将优美动听的张家界民歌唱给游客听,从而获得了游客的欢心,使游客一路上心情愉悦,对导游的工作也非常配合。邝导的带团风格属于以下哪一种?()
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你组织的旅游团去张家界森林公园旅游,有位游客是摄影爱好者,到达张家界后向你提出要求单独游览以便自由拍照,你作为导游员该如何处理?()
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某外国游客在湘西旅游时要购买5磅茶叶,导游员告诉售货员约是()斤(精确到小数点后一位)。
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导游员小张带一旅游团乘火车赴张家界旅游,当火车行驶6小时后,团内一位游客突然腹痛难忍,小张马上通过列车员找到了医生。经诊断客人患的是急性阑尾炎,需要立即手术。此时,小张应该()。
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湖南土家族主要分布在湘西自治州、怀化和张家界市等地,他们典型的住房是吊脚楼。
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