声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南。（）

声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便在危机情况下，为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括（　）。

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普遍认为声誉风险管理的最好方法是推行全面风险管理理念，风险管理部门加强做好防范危机的准备。（）

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与原有模式相比，转型后的农合机构或改制后的农村银行及农村合作银行，在管理层需要大批精通银行业务、知识全面、专业技能突出、管理经验丰富的（）。

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声誉危机管理的主要内容不包括（　）。

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中国农业银行全面风险管理体系建设纲要中规定，为统一管理归口，将合规风险、声誉风险、战略风险都纳入操作风险管理委员会。

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采用（）法进行声誉危机评估。

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分散型风险管理部门对风险管理人员的专业技能要求最高、最全面。（　）

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操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。总行《操作风险报告管理办法》（试行）所指操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。

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（）监控和评价市场风险管理的全面性、有效性以及高级管理层在市场风险管理方面的履职情况。

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