正确答案
（1）系统环境分析
这一阶段应该对市场中的竞争压力、主要竞争对手和关键的成功因素有清晰的定义。组织通过其机构、策略、文化因素等对竞争环境做出反应，要了解这种反应的方式，正确评价组织对于信息和其支持服务需求的总体水平，及它们如何影响组织的状况和所处环境。
（2）系统基础设施的评价
第二阶段的评价主要用于分析系统基础设施的不同组成部分，如组织的结构和已建立的处理过程，它们决定电子商务系统的性能。
（3）系统接口的评价
系统体系结构描述了已建立的系统性能，在对其进行评价后，下一阶段要评价系统的管理过程，它是组织体系结构与组织其他部分之间的重要接口。要对管理过程及其质量进行评价，首先要进行系统计划和控制的评价。系统评价用于测试组织使用系统的效率和系统满足用户实际需求的程度。
（4）系统活动的评价
最后一个阶段的评价包括系统功能中的活动评价和管理评价。围绕系统各个功能的评价包括6项活动：应用软件开发和维护评价、系统操作评价、预期性能计划和技术实现评价、系统支持功能评价、系统安全措施评价、系统人事管理评价。