制订托盘作业计划必须研究的项目（）。
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简述按顺序托盘作业计划的程序。
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制定采购工作计划，要进行（）市场调查。
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进行资源市场调查，包括对（）的调查分析。
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采购计划主要包括采购资源市场调查、（）和采购预算。
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采购资源市场调查是为了更好地制订采购计划而进行的（）。
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请简述供应商调查的方法和内容。
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载货托盘一般都是用叉车搬运，叉车主要用于托盘的（）与升降。
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配送作业包括： ①选择配送运输路线； ②送达服务； ③分拣与配货； ④车辆配载； ⑤编制配送计划。其程序为（）。
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