根据回馈信息和采取纠正措施的先后顺序可以把控制分为（）、（）、和（）。
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组织控制的过程包括制定控制标准、采取措施纠正偏差和（）
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如果服务业绩（数据点）位于上限和下限之间，则说明服务过程在统计控制范围内，否则需要采取纠正措施。这种质量统计控制工具是（）。
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在反馈评估和纠正措施阶段的输出是：（）
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反馈评估和纠正措施贯穿产品质量策划的整个过程。
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发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施属于前馈控制
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休哈特对控制的定义乃是所谓的对不良的输出采取纠正措施。
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无论是前馈控制、现场控制、后馈控制都是信息传递与纠正措施交流。
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在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是（）。
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