企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。

策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）。

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理念识别系统是企业的（）。

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说明员工关系对企业发展的意义。

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被称为企业的心的是（）。

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被称为企业的脸的是（）。

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企业使命属于组织理念识别系统的（）。

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企业使命

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被称为企业的手的是（）。

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企业理念的文字形式包括（）。

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