餐饮营销工作是围绕顾客需求展开的。需求指的是（）

餐饮企业品牌扩张的外部原因是顾客需求的影响和（）。

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顾客的消费需求众多，消费观念变化很大。顾客的餐饮消费，有的“吃文化”，有的“吃气氛”，有的是果腹充饥，有的是品尝美味，这些特征表现为（）

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餐饮企业的产品策略就是指企业根据目标市场的需求，做出的与（）有关的一系列计划与决策。

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顾客的需求结构包括四方面的内容，其中（）是顾客最基本的需求，最低级的需求。

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餐饮企业需求预测的方法有多种，常用作人力资源需求初步预测的方法是（）

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餐饮消费者的饮食需求有多种分类方法，最基本的方法是两分法，即生理需求与（）。

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影响餐饮顾客消费决策的市场营销因素，包括餐饮产品的设计与消费者心理需要的适应程度、（）和促销因素。

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下列信息中，不属于餐饮市场需求信息的是（）。

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餐饮市场营销的基础工作是（）。

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