针对移动电子商务的上述应用领域,许多公司开发了各种移动电子商务解决方案。每种方案的功能尽管各不相同,但它们都包括三种基本服务功能,以下()不是。
单选题查看答案
从目前情况看,利用移动电子商务主要集中在“小额”领域,即支付金额不大的小额购物和服务、小额支付。
判断题查看答案
商品和服务的信息流将脱离传统市场,而在网络上出现和流通是电子商务对流通领域的()作用。
单选题查看答案
计算机和家电常采用的电子商务盈利模式是()
单选题查看答案
小王在一家大型家电企业的电子商务部工作。有一天,部门经理告知小王,本企业的6网站已经建立了半年左右时间,但访问的人数数量很不理想,没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷,要求小王解决网站目前存在的问题。
简答题查看答案
小王在一家大型家电企业的电子商务部工作。有一天,部门经理告知小王,本企业的6网站已经建立了半年左右时间,但访问的人数数量很不理想,没有达到宣传企业产品和最终实现在线交易的初衷,要求小王解决网站目前存在的问题。
简答题查看答案
尽管我国的信息产业和电子商务在最近十多年取得了很大的发展,但由于发达国家在经济、科技等领域的领先优势,我国电子商务整体战略和创新机制尚未形成。
判断题查看答案
海尔集团是一个以家电为主,集科研、生产、贸易及金融各领域为一体的国际化企业。随着网络时代的到来,海尔集团的领导层也认识到在企业内部实现信息化的重要性,海尔电子商务应运而生,这是中国国内家电企业中第一个成立电子商务公司的企业。海尔网上商城的功能主要有:全面展示海尔的在销产品;提供多样化的查询手段;详尽介绍海尔的产品,科学地引导客户购物,迅速定位客户所需要的产品;方便的支付方式和完善的物流配送;以定制服务来最大限度满足用户的个性化需求;海尔产品的广告宣传;客户意见反馈和咨询等。 海尔集团面向供应商与个人消费者分别搭建了B2B与B2C两种平台,其中,海尔采用了在线采购招标的供应方式和物流方式,供应商在网上注册,当海尔需要采购时,就把采购产品的信息在网上公布或者通知供应商,再由供应商报价竞标,海尔从中选择最合适的供应商;海尔构建了以顾客满意为目标的客户关系管理系统,设置客服中心,为客户提供方便;为了最大化满足顾客的需求,海尔通过电子网上商城,为消费者提供了“个性化定制化”服务。海尔拥有专业化的团队,专门负责网站的运营与维护,在海尔的网站上面,信息量非常巨大,服务业非常的完备。企业运营管理的电子化,有效地提高了海尔集团的管理效率。总之,海尔的宗旨就是要增强顾客的满意度和忠诚度,最大化满足顾客的需求,维系好各种关系,不断增强自身的竞争力。
简答题查看答案