单选题
A通话提纲
B产品介绍
C客户信息
D礼品优惠
正确答案
答案解析
略
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解决方案的关键是要与客户的需求密切结合，因此在编写解决方案之前，要准确地了解客户对项目的需求，这些需求包括哪些内容？
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在主要内容都表述完毕后，向客户按时通话结束时，说法不正确的是（）
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在通话过程中，为了确认重点内容的正确性，应在必要之时对通话内容加以适当的（）
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班组长对VIP客户服务经理的通话监听每天平均应不少于几条（）
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话务员在工作岗位与人通话，主要是为了向客户提供（）。
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