多选题

客运乘务人员应使用普通话,服务语言表达应()。

A规范

B准确

C口齿清晰

D用地方语

正确答案

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答案解析

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  • 《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现下列危及行车和人身安全情形时,应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车:有人从列车上坠落或线路内有人死伤。

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