人身保险合同中，责任免除通常包括的范围是（）：①投保人、被保险人故意行为造成的风险；②保险人无法承保的过大风险；③事故涉及违反法律；④事故涉及违反社会公德。

按照保险法的规定，在人身保险合同中，可以变更的内容通常包括（）：①保险责任；②保险期间；③保险金额；④保险费支付方式；⑤受益人；⑥保险金领取方式。

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人身保险合同中，除外责任通常包括（）：①投保人、被保险人故意行为造成的事故；②保险人无法承保的过大风险；③事故涉及违反法律；④事故涉及违反社会公德。

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与一般寿险合同相比，健康保险合同中可以采用的特殊条款包括（）：①既往症责任免除条款；②体检条款；③免赔额条款；④等待期条款。

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在保险合同中规定除外责任（责任免除）的原因，下列说法不正确的（）。

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人身保险合同的终止表明了该合同的一种效力状态。通常，人身保险合同终止的方式不包括（）。

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下列情况可能引起人身保险合同争议的是（）。 ①因投保人不按期支付保费发生保险事故后就保险人是否应承担保险责任发生争议；②因投保人未履行如实告知在理赔中发生争议；③因危险事故是否属于保险责任范围而发生争议；④因保险期间的起始时间认定而发生争议；⑤因人身保险合同是否可以解除而发生争议。

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销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），规范了客户回访事宜。 《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括（）：①投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名；②投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；③ 确认受访者是否为投保人本人；④投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间。

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人身保险合同的生效与人身保险合同成立、保险责任的开始以及保险费的交付等之间的关系错综复杂，下列关于这些关系的说法中，不正确的是（）。

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销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》（以下简称《服务规定》），规范了客户回访事宜。 《服务规定》中所规定的回访需要投保人确认的内容包括（）：①投资连结保险中投保人是否知道保险公司过去几年经营投资连结保险的投资回报率；②投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间；③投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利；④投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名。

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