A对
B错
保险理赔的第二步是（）。
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对外贸易体制改革的次序，国际上一般认为，第二步是（）
市场预测的第一步是（）。
市场研究过程的第一步是（）。
市场营销调研的第一步是（）
旅游市场营销战略制定的第一步是（）。
制定旅游市场营销战略的第一步是（）。
企业市场营销管理过程的第一步是（）。
企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。
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