单选题
A①②
B①②③
C①②④
D①②③④
正确答案
答案解析
政府为公民求助或投诉提供了多种途径，包括：开设热线电话、发展电子政务、设立信访部门、建立行政裁决、行政复议和行政诉讼制度。选项说法都是，该题选D。
考点：政府为公民求助或投诉提供的途径
点评：该题是对课本基础知识的考核，学生只要对课本基本内容熟练掌握即可，也可依据所学内容大致进行判断，难度不大。
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