多选题

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务应当承担民事责任的情况有()

A不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的

B服务的费用和内容违反规定的

C对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的

D生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的物质的

E销售的商品数量补足的

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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