我国中央银行从（）起，先后对商业银行及其他金融机构，开办了特种存款。

上海银行间同业拆放利率（shibor）从（）起正式运行，为我国金融市场提供了1年以内产品的定价基准，具有极其重要的意义。

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从2002年起，人民银行对我国各类银行全面实行贷款质量五级分类管理，即把贷款分为（）五类。

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根据我国2004年3月1日起实施的《商业银行资本充足率管理办法》，以下属于我国商业银行核心资本的有（）。

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银行业监督管理机构对银行业金融机构的业务活动及其风险状况如何监管？

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（）应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查。

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中国银监会及其派出机构根据审慎监管要求，对商业银行理财产品销售活动进行（）。

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中国人民银行对小额支付系统实行统一管理，对小额支付系统的运行及其参与者进行（）。

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我国商业银行对个人信用分析多采用（）分析方法。

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（）是银行网点直接和顾客接触的员工，因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用

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