20%的客户带来公司80%的营收和利润符合帕列托法则。

通过提升客户忠诚度，满意度和客户终身价值，实现利润增长的是（）。

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（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。

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（）经营，就是要充分利用投诉的价值，充分挖掘投诉的价值，从客户投诉的经营中为企业带来财富。

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在手机银行业务中，移动运营商不仅向客户收取通信费和服务费，还向银行收取业务接入费和银行利润分成。

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某公司希望为其客户提供全国统一的客服电话，并让客户免费拨打，该公司可以使用（）业务。

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NO.7信令单元系统中消息信令单元由标志符，标准头（）六段组成。

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指针是一种指示符，其值指示VC相对于支持该VC的传送实体TU/AU的偏移。

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对于集团公司，省公司已签订（）协议的客户故障处理超时限，故障所在本地网及相关单位，必须在故障处理完毕后的1个工作日内，向省公司网管中心提交故障处理报告。

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电池维护规程中规定，如果电池容量小于额定容量的80%时，该电池可以申请报废。

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