简答题

请简述电力营销的概念,并列举传统电力营销业务传统八项分类的内容。

正确答案

概念:电力营销是指在不断变化的电力市场中,以电力客户需求为中心,通过供用关系,使电力用户能够使用安全、可靠、合格、经济的电力商品,并得到周到、满意的服务。
营销传统八项业务:业务扩充;变更用电业务;供用电合同管理;95598客户服务调度;用电检查与营销稽查;电价管理;营业电费管理;电能计量管理。

答案解析

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