商业银行根据相关法律和国家政策规定，需要对已约定的收费项目、条件、标准和方式进行调整时，应当按照有关规定进行信息披露后方可调整；客户不接受的，应当允许客户（）。

金融机构未经批准擅自开办电子银行业务，或者未经批准增加或变更需要审批的电子银行业务类型，造成客户损失的，金融机构应（）。法律法规明确规定应由客户承担的责任除外。

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未对不符合国家产业政策、信贷政策和贷款条件的信贷业务按规定进行风险提示的，给予相关责任人（）处分。

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人民法院、人民检察院、公安机关、银行要依法行使职权和履行协助义务、积极配合。银行人员违反有关法律规定，（），应依法承担责任。

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分行在正式对外开办电话银行业务前，必须提前30个工作日向客户公布（）和相关业务规定。

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银行员工应当在严守客户隐私的同时，遵守反洗钱有关规定，及时按要求报告大额和可疑交易，履行相关义务。

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分行在正式对外开办电话银行业务前，必须提前（）个工作日向客户公布业务章程和相关业务规定。

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有上市财务顾问需求的客户应先向农业银行提交《（）》，经营行可参考总行制定的非制式合同《（）》，根据农业银行合同管理的相关规定，由经营行与客户签署上市财务顾问服务协议。

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银行员工在受雇期间，不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定，离职后即可随意透露客户资料和交易信息。

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根据《中国农业银行客户信用等级评定办法》的规定，综合效益好，进入国家“211工程”的重点高等院校参加农行2004年度信用等级评定时，经省分行贷审会审议，可视风险程度和经营现状直接认定为AAA级信用等级，不受利息和到期信用偿还记录的限制。（）

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