判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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银行员工应提高服务意识和服务质量，倡导“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，在各项服务中做到：（）
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根据客户至上原则，银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户，无条件满足客户提出的一切服务要求。
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以下哪些选项是银行精神文化层面上的东西，具有引导性质，重在规范员工的思想行为，要求员工在精神上认可，需要在思想意识层面贯彻？（）
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商业银行应加强内部管理，做好对每个理财计划的单独核算和规范管理，并遵守以下要求（）。
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对违反员工用卡管理“三个严禁”的员工，应按照《中国农业银行审计处罚处理暂行规定》（农银发„2003‟2号）有关规定及时进行严肃处理。
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员工应根据工作需要合理、有效使用农业银行财物，同时也可私用。
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按照《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》，顾问咨询和增值服务的风险管理相关要求，当出现包括但不限于以下情况的，对第三方服务商实施退出的是（）。
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农行某支行员工和朋友聚会，不小心将农行授权文书中具体授权内容透漏给了其在工商银行信贷部工作的朋友。请指出责任人违反的条款及应给予的处分档次（）。
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员工应自觉接受并主动配合监管部门和银行内部的合规检查。
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