（）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。

评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。

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（）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

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（）是培训质量管理控制运行程序的最后一个环节，它要求将整个培训过程的所有信息传给企业有关部门，使其在此基础上提出指导和改进培训工作的意见。

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控制培训质量必须从规范培训活动的每个步骤入手，细化分解确定培训需求、（）、组织和实施培训、（）、培训监视五个培训控制过程，形成若干个培训关键控制环节。

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由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。

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企业培训中心是企业培训的第一车间。

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（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。

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（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺具。

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培训的三要素之间既相互（），又相互（），共同构成一个完整的实践活动系统。

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