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鄂尔多斯集团是目前世界上最大的羊绒制品加工企业,年生产加工羊绒制品500多万件,鄂尔多斯内销现已成功地建起了二级市场配送体系。集团20多家生产企业加工的产品首先进入内销总公司的储运中心进行分拣,规模庞大的一级自营配送体系按地域、经济、规模原则完成较长距离的配送,将成品直接配送到设在全国省会城市的地区配货中心。各地区配货中心(一般300公里为半径进行设置最为经济)根据售出信息及时配货,将市场所需产品立即配送到各网点终端,完成二级配送。一二级配送体系完全按照内部市场链机制,与业务系统、财务系统全部实行契约化管理、有偿服务,按合同契约进行内部市场的第三方物流运作。由于其原料、产品本身的特点及季节性和"寄售业态"的性质决定了二级终端配送的关键。由于终端产品条形码技术的成功运用和准确及时的终端售出信息的反馈,使鄂尔多斯内销配送的成功率、准确率位居全国同行业之首,配送速度、配送效率远远高于全国同行业的水平,能够在最短的时间以最快的速度、最低的运费把最准确的数量产品送到最准确的位置,强有力地支撑、支持着内销市场的不断扩大和销售的不断提高。鄂尔多斯内销配送还具有独特的产品调配功能。由于"寄售"业态和客户定货准确率及季节性强等特点,内销的物流配送承担着不同网点、不同地区、不同市场差异性产品的快速调配,一旦发现定货偏差的产品,物流配送系统立即根据市场反馈情况进行各地不同网点的异地调货,确保了鄂尔多斯内销产品的销售及市场占有率的提高,这么强大快速、高效低成本的物流配送是由遍布各网点、各配货中心、各机构的信息网络支撑着。鄂尔多斯内销物流配送体系拥有自己的计算机信息网络专业机构,成功开发并运用着目前国内服装业最大规模、最经济、最适用的计算机信息系统,高效率低成本支持着鄂尔多斯内销产品20000多个品种、8000多个颜色、500多种规格、300多种纤维成分的订单处理系统、产品入库系统、出库系统、存货系统、售出系统、分析系统、电子报表系统、综合系统等多系统有机运行,是鄂尔多斯内销物流配送系统成功运作的重要部分。鄂尔多斯内销物流系统成功运作的关键是高效率低成本,其主要经济指标均居全国同行业最低水平,成为鄂尔多斯内销最具竞争力的重要因素之一。请分析下列问题:

简答题1

(1)该企业是如何进行物流网络布局的? (2)该企业的配送系统有哪些可以改进的地方?

正确答案

(1)鄂尔多斯成功地建起了二级市场配送体系。集团20多家生产企业加工的产品首先进入内销总公司的储运中心进行分拣,规模庞大的一级自营配送体系按地域、经济、规模原则完成较长距离的配送,将成品直接配送到设在全国省会城市的地区配货中心。各地区配货中心(一般300公里为半径进行设置最为经济)根据售出信息及时配货,将市场所需产品立即配送到各网点终端,完成二级配送。这样,以总公司为中心,省会城市为一级中心,各地区为二级中心的物流体系就建立起来了。
(2)可以改进的地方主要有:
①合理设置分拣区。20多家生产企业不需要统一进入内销总公司的储运中心进行分拣,这些生产企业可能分布在各个不同地区,统一调配至少增加了一次运输成本,而且造成储运中心的工作量过大,可以将各个生产企业的产成品就近运送至地区配送中心,并选择部分配送中心设置分拣功能。
②合理规划配送中心。地区配送中心的选址不够合理,在全国省会城市设置配送中心不能保证在经济、运输成本和客户需求上满足配送体系的全部要求,还会造成一定程度的配送路线冗余。每个配送中心需要设置一定的安全库存量,过多的配送中心会导致总库存量的累积,缺货时来往之间的调配增加运输成本和送货时间,可以考虑根据客户需求和运输成本等重要影响因素在一定程度上合并地区配送中心。
③实行供应商管理库存。在二级配送网络中尽量推行准时配送技术,实行供应商管理库存,将产成品尽可能的保留在地区配送中心,在订单发送时统一由配送中心发放至地区网点,避免造成统一配送中心下部分网点缺货部分网点库存居高的情况,减少网点之间的异地调货,由配送中心统一负责,可以减少运输成本。
④加强计算机技术的应用,引入配送管理系统和电子商务网络。配送管理系统是调配资源、优化管理、组织实施的中枢,通过对物流网络进行跟踪,收集信息,采用合理的运输方式及路线,实现合理运输,更好的组织生产,提供高质量的物流服务,同时降低运输成本。电子商务网络可以充分实现需求的定制化,极大的缩短响应时间,减少订单出错率,进一步实现信息资源的共享。

答案解析

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