简答题

民航是否对盲人/聋人旅客的运输有限制?注意事项是什么?

正确答案

有限制。有以下注意事项:
1、这两种类型的旅客在出票时应填写“特殊旅客乘机申请书”,接受定座的部门应通知机场值机部门;
2、办手续时,值机部门应验收“申请书”,确认其是否符合运输条件;
3、座位尽量安排在离乘务员较近的地方,如旅客有导盲犬/助听犬应在登记牌上注明;
4、起飞后,拍发PSM旅客服务报。

答案解析

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