男性营业员可以留胡子。

对科技含量高的产品，营业员可以（）。

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顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）。

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顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。

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营业员接待顾客，提供服务，大体可以分为四个阶段，即（）、（）、（）、（）。

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对科技含量（）的产品，营业员可以边介绍边向顾客演示。

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营业员可以通过顾客的外部表现来了解其（），这是柜台接待服务工作中的过硬本领。

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营业员在工作当中，能够掌握较多的市场信息，加之有较丰富的商品知识和营销经验，就可以向顾客提供（）市场信息和有针对性的为顾客提供服务。

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营业员与顾客说话应（）。

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营业员接待顾客，态度应（）。

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