为了提高操作风险的文化和意识，A银行的首席风险官决定改进他管辖下的三项活动，以下四项活动中哪一个通常不用于建立操作风险管理的框架？（）

为了保障自己的资本和防范借款人无法偿还贷款的风险，A银行接受金融抵押品来管理其信用风险并减轻借款人违约带来的影响。A银行通常不会接受下列哪种抵押品？（）

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为了控制操作风险，某个银行在开发自己的操作风险内部计量模型和相应的管理框架中，专门定义了公司客户和个人客户接洽过程必须全面记录会面的过程，并形成对于客户资料的记录和归档。这在巴塞尔新资本协议规定的对于操作风险事件类型分类中，属于哪个具体的大类？（）

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银行必须具有专门的操作风险职能部门和支持系统是：（）。

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在银行内部推动操作风险管理框架和体系，下面哪个要素是最为关键的？（）

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为了体现风险缓释的效果，机构可以减少操作风险暴露以：（）。

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银行使用计算操作风险资本的方法，监管当局：（）。

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银行使用计算操作风险资本的方法（）。

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银行操作风险资本计算应基于（）。

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在基本指标法下，银行操作风险监管资本为: （）。

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