承办是秘书根据领导者的批办意见，办理文件中提出的事项。是落实领导批示的（）

秘书收文包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等程序。

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技术秘书是指专门为领导人收发、管理、送阅机要文件或为领导机关办理某些机密事项的秘书人员。

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××县人民政府办公室收到了上级人民政府转发国家安全生产管理部门关于加强煤炭安全生产，严防人身伤害事故发生的紧急通知，此文件眉首部分还有秘密的标识。办公室严主任阅读此文件后立即提出拟办意见，报县政府主要领导和分管领导批阅。领导认为这一文件十分重要，对全县正在开展的整顿小煤矿、加强安全生产工作有指导意义。领导要求秘书部门尽快将此文下发有关部门及全县煤矿企业认真贯彻执行。县政府办公室严主任根据县政府领导的批示意见，责成办公室负责文件收发的刘秘书按领导意见传递这一文件。

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××县人民政府办公室收到了上级人民政府转发国家安全生产管理部门关于加强煤炭安全生产，严防人身伤害事故发生的紧急通知，此文件眉首部分还有秘密的标识。办公室严主任阅读此文件后立即提出拟办意见，报县政府主要领导和分管领导批阅。领导认为这一文件十分重要，对全县正在开展的整顿小煤矿、加强安全生产工作有指导意义。领导要求秘书部门尽快将此文下发有关部门及全县煤矿企业认真贯彻执行。县政府办公室严主任根据县政府领导的批示意见，责成办公室负责文件收发的刘秘书按领导意见传递这一文件。

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××县人民政府办公室收到了上级人民政府转发国家安全生产管理部门关于加强煤炭安全生产，严防人身伤害事故发生的紧急通知，此文件眉首部分还有秘密的标识。办公室严主任阅读此文件后立即提出拟办意见，报县政府主要领导和分管领导批阅。领导认为这一文件十分重要，对全县正在开展的整顿小煤矿、加强安全生产工作有指导意义。领导要求秘书部门尽快将此文下发有关部门及全县煤矿企业认真贯彻执行。县政府办公室严主任根据县政府领导的批示意见，责成办公室负责文件收发的刘秘书按领导意见传递这一文件。

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《关于修复李鸿章故居提案的办理过程》。 1998年3月11日，安徽省政协办公厅将八届一次会议期间形成的关于修复李鸿章故居的提案，交由合肥市政府督查室办理。现将提案案由及办理过程记述如下： 一、提案案由摘录 （一）李鸿章故居修复工程进展不快。建议市政府召开城市建设和文物管理部门协调会，落实各自的责权，落实修复工程并签订有关协议，承办单位应按时、按质、按量完成修复计划。 （二）文物修复工作具有特殊性。按照“拆旧如旧”的原则，还李氏故居以原貌。文物管理部门必须参与设计和修复。 二、办理提案过程 （一）分办：市政府督查室接到这件提案后，为了做到分办准确，首先认真阅读关于修复李鸿章故居提案的全文。并对修复工程进展不快的原因进行调查。通过调查，发现制约工程进度的原因，是城市建设和文物管理两个部门对某些具体问题不能形成共识。由于李鸿章故居是省级重点文物保护单位，合肥市政府督查室将这件提案作为重点个案办理，先提出拟办意见送政府领导批办，然后按领导批示转交有关部门协调城市建设和文物管理部门承办。 （二）承办：城市建设和文物管理部门接到该提案后，严格遵循“积极主动，认真负责，实事求是，注重解决问题”的原则，从大局出发，本着对人民、对政府、对提案者负责的精神，在规定的时限内向市政府督查室报送了办理意见。但由于涉及对有关政策的理解上的差异，以及职责分工的不同，该提案的办理意见不够统一，落实上遇到了难题。 （三）督办：修复李鸿章故居是重点个案，为了推动该提案的尽快落实，市政府督查室对落实情况及时进行了跟踪督查，从中发现承办双方分歧意见仍然较大，具体工作仍未得到有效落实。提案者也对此提出了较为尖锐的意见。对此，市政府督查室又及时进行了深入的调查了解，不仅亲临故居现场作实地考察，而且还查阅了《文物法》和大量的文件、资料，发现海外华人及李氏后代对修复李鸿章故居都很关注，新闻媒介也议论纷纷。在深入调查的基础上，市政府督查室及时撰写了《督办专报》送市政府领导阅示。常务副市长对此十分重视，立即做了批示，并亲自率领城市建设、文物管理和有关部门的负责人到现场察看，主持召开协调会议，依法明确了李鸿章故居修复工作的权利和责任。从此以后，修复工程得以顺利进行。修葺一新的李鸿章故居，已于1999年9月底正式向省内外游人开放。

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《关于修复李鸿章故居提案的办理过程》。 1998年3月11日，安徽省政协办公厅将八届一次会议期间形成的关于修复李鸿章故居的提案，交由合肥市政府督查室办理。现将提案案由及办理过程记述如下： 一、提案案由摘录 （一）李鸿章故居修复工程进展不快。建议市政府召开城市建设和文物管理部门协调会，落实各自的责权，落实修复工程并签订有关协议，承办单位应按时、按质、按量完成修复计划。 （二）文物修复工作具有特殊性。按照“拆旧如旧”的原则，还李氏故居以原貌。文物管理部门必须参与设计和修复。 二、办理提案过程 （一）分办：市政府督查室接到这件提案后，为了做到分办准确，首先认真阅读关于修复李鸿章故居提案的全文。并对修复工程进展不快的原因进行调查。通过调查，发现制约工程进度的原因，是城市建设和文物管理两个部门对某些具体问题不能形成共识。由于李鸿章故居是省级重点文物保护单位，合肥市政府督查室将这件提案作为重点个案办理，先提出拟办意见送政府领导批办，然后按领导批示转交有关部门协调城市建设和文物管理部门承办。 （二）承办：城市建设和文物管理部门接到该提案后，严格遵循“积极主动，认真负责，实事求是，注重解决问题”的原则，从大局出发，本着对人民、对政府、对提案者负责的精神，在规定的时限内向市政府督查室报送了办理意见。但由于涉及对有关政策的理解上的差异，以及职责分工的不同，该提案的办理意见不够统一，落实上遇到了难题。 （三）督办：修复李鸿章故居是重点个案，为了推动该提案的尽快落实，市政府督查室对落实情况及时进行了跟踪督查，从中发现承办双方分歧意见仍然较大，具体工作仍未得到有效落实。提案者也对此提出了较为尖锐的意见。对此，市政府督查室又及时进行了深入的调查了解，不仅亲临故居现场作实地考察，而且还查阅了《文物法》和大量的文件、资料，发现海外华人及李氏后代对修复李鸿章故居都很关注，新闻媒介也议论纷纷。在深入调查的基础上，市政府督查室及时撰写了《督办专报》送市政府领导阅示。常务副市长对此十分重视，立即做了批示，并亲自率领城市建设、文物管理和有关部门的负责人到现场察看，主持召开协调会议，依法明确了李鸿章故居修复工作的权利和责任。从此以后，修复工程得以顺利进行。修葺一新的李鸿章故居，已于1999年9月底正式向省内外游人开放。

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某领导机关要求秘书部门在一周内将工作意见拟好发文。A秘书接受任务后，为了抢时间、争速度，按领导意图拟稿后，只交给本业务部门的负责人审核，就送到打字室进行缮印。因为未经领导审阅，打印出来的一百多份“工作意见”全部作废，耽误了文件的准时下达，造成了不应有的浪费。A秘书造成失误的原因何在？这一案例对于秘书从业人员有何启示？

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公司主管领导在一份产品质量问题的报告上批示，要求对这种产品的质量问题进行督查调研。你作为承办秘书应如何开展督查调研？

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