简答题

制定销售人员职务说明书的程序?

正确答案

①描述职务目标——“3W”法
Why——为什么要设计本职务(目的);
Within——职务有多大权力(职权范围);
What——本职务主要干哪些工作(工作内容)。
②确定职务职责
职责由主到次,用关键词描述所应担负的责任。
③指明关键要素
明确每一个职务最关键、最重要的要素,如经验、创新的等。
④规定核心能力
完成职务工作的前提和保证,如说服、影响他人的能力。

答案解析