简答题

请论述DC退库作业的流程。

正确答案

DC退库作业流程:1)分店将符合条件的商品填写《好品退库申请单》后交ALC;2)物流管理部审核完毕后传真至DC存控,存控次日回传“核准件”至分店物流管理部,物流管理部复印后给相关课长签并留底存档;3)营运部门按照“核准件”进行备货并填写《DC商品店退库单》后交经副理签核;4)营运课将退库单及商品一并交仓管,并汇点统一按顺序摆放;5)在完成上述整理工作后,将退货单交文件审核员;6)仓管汇总所有退货商品后将《DC退货汇总单》传真至DC,并于半小时内电话追踪DC已收到,并确认DC取货时间;7)配合DC将已整理好的商品进行装车并进行电脑输入。

答案解析

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