A认为旅游经营者没有执行相关规定的
B因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
C因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的
D旅游者与旅行社有关所有权争议的
E随团导游不经旅游者同意增加购物次数的
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