社会工作者小柳在“大学新生入学适应”小组中，与组员分享了自己上大学的生活，及时向组员传递尊重、接纳与鼓励，并简明扼要复述组员发言中的主要观点和重要信息，使其具有条理性和逻辑性，在此过程中，小柳采用的与组员沟通的技巧有（）

社会工作者小柳为其所在社区内的退休老人开展了退休生活适应小组，小柳协助这些老人正视自己的角色变化，学习适应退休后的生活。在小组内，有些退休老人主动表达自己的困惑，有些老人提出发展的意见，在小组内各位老人积极分享和学习发展的经验；小柳也提出一些发展性的意见，最后提升了这些老人适应退休生活的能力。题目中的小组属于（）模式下的小组工作。

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社会工作者在小组工作之前必须制订小组工作计划书，在每次小组活动结束后必须及时撰写（）。

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社会工作者在设计小组活动时，需要考虑（）的因素。

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社会工作者在小组后期所承担的角色不包括（）

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在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（）。

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在单亲母亲小组形成后，社会工作者扮演的是（）角色。

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社会工作者在设计小组活动方案的时候，应该首先考虑（）。

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在设计小组活动时，社会工作者应该考虑的要素有（）。

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社会工作者在小组工作的成熟阶段，应将工作重点放在（）。

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