多选题

投诉处理一段时间后需要对客户进行回访,回访的内容可包括A投诉问题是否解决()

A投诉问题是否解决

B投诉问题是否再现

C客户对投诉处理是否满意

D向客户推荐新业务

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析