在出境时，领队提醒旅游者出示“黄皮书”，主要是用于（）。

中国出境旅游者在境外购物时，领队应（）。

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领队带领旅游者在海关退税处办理退税手续时，应告知旅游者出示（）。

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领队带团出境旅游，在抵达旅游目的地办手续时的“过三关”是指（）。

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全陪在完成离境旅游服务时，要落实交通票据。与领队（　）出境票并协助（　）。

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出境旅游领队在出境旅游中所扮演的角色是（）。

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送出境旅游团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）

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领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有（）。

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领队带领旅游者通过边防检查时应告知他们向边防人员出示的证件有（）。

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领队在出境前的说明会上应发给旅游者的资料是（）

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