单选题

零售商小张,是销售高价耐用品的,他设置了一个按价目表订货的部门来接受客户的电话订货。该零售商经常进行价格促销,这时电话接线员就按促销价处理订货。这种做法的风险是:()

A因为价格变动而引起消费者不满。

B频繁的价格变动可能使订货输入系统超载。

C接线员可能与外部串通使用未经批准的价格。

D客户应该按较低价格付账。

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查的知识点是舞弊的风险评估。客户可以按较低价格付账本身就是价格促销的手段,不属于公司的一种风险。一般情况下价格变动无论多频繁也不会影响计算机系统的运作。促销价是向所有客户公开的,不是公司的商业秘密,接线员向竞争者透露促销价不会损害公司利益。这种制度下接线员直接与客户接洽,具有相机处理的权利,且缺乏对接线员权力的限制和监督,因此,存在接线员与外界串通使用未经批准的价格、造成公司损失的风险。
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  • 某连锁零售商店内部审计活动最近对东南部地区的所有商店的销售情况进行了审计。审计发现许多商店通过重复贷记客户赊销账户而使公司成本每季度多发生大约85000美元。审计报告在审计结束B周后完成,其中包括了内部审计师向管理层提出的应防止重复贷记客户账户的建议。

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