对服务的满足不能是消极被动的，物流承担者的责任是积极、能动地推进服务质量。（）

由于配送中心在物流系统中处于直接面对顾客的地位，因而它不仅承担直接对用户服务的功能，还根据客户的要求，起着（）全物流过程的作用。

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目前我国正在大力发展集装箱运输车、厢式运输车、（）运输车，以便更好地满足客户对物流服务的需求。

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目前反腐败国际合作仍然存在一些困难和问题，主要体现在一些国家对反腐败国际合作重要性的认识上仍有差距、反腐败国际司法、执法合作远远不能满足反腐败的现实需要、“（）”对反腐败国际合作的消极影响。

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（）是物流服务的最前线，关系到顾客服务满足的程度。

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外部环境是由众多无法控制的因素构成的，其变化规律企业无法预知，对这些变化企业也只能消极、被动地适应。你对这种观点有何评价？

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物流活动具有（），为满足生产和消费的需要而提供服务，这也是物流活动的归宿。

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高水平的物流服务是指尽量用储备大量的库存来满足客户订单。（）

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物流客户服务是为了满足客户需求所进行的一项特殊工作，其内容一般可以包括（）。

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承担物流服务业务的企业的经营方式通常有（　）。

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