《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》包括（）个模块。

下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中环境管理考核模块内容的是（）。

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下列不属于《中国银行业文明规范服务百佳示范网点考核标准》中柜员服务与效率模块内容的是（）。

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省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选，按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。

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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》网点评定满分为（）分。

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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，未达标网点，评（）分以下。

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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》，某网点得分975，可以被评为（）网点。

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省级文明规范服务示范网点评选对象的要求包括（）。

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被摘牌的文明规范服务示范网点和撤销称号的服务明星（）年内取消所有评选表彰资格。

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下列关于省级文明规范服务网点和服务明星说法正确的是（）。

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