请论述旅行社危机管理的意义，表现形式，并结合当前汶川大地震对四川旅行社业的冲击，提出旅行社危机管理和处理的策略。
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请简述旅行社产品常用的促销方法。
请简述旅行社接待业务的特点。
请简述旅行社资金管理的基本任务。
请简述旅行社人力资源开发的内容。
请简述旅行社人力资源管理的特性。
请简述我国设立旅行社时申请营业许可证所需要的文件。
旅行社产品形式有哪些？
简述旅行社的概念
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