简答题

客户如果丢失"理财金账户"怎么办？

正确答案

如果丢失"理财金账户"，应立即办理挂失手续，以免被他人冒领存款。如果客户一时不能到柜台办理挂失手续，可以登录我行的电话银行系统办理口头挂失手续，或函电通知客户经理，由其代为办理口头挂失手续。但口头挂失的有效期只有5天，在5天后挂失将自动失效，因此客户必须在5天内，凭有效身份证件，到我行原开户网点办理正式挂失手续。在挂失期满7天后，客户可在原挂失网点补领新卡。

答案解析

略

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