多选题
A系统应能让未经专门训练的用户使用（知识经验）
B系统应该让在终端工作的用户有耐心
C系统能对不同经验和知识水平的用户作出不同的反应（知识经验）
D系统应该能很好地对付人的易犯错误、健忘及注意力不集中等弱点；减轻用户的压力
正确答案
答案解析
略
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