A企业战略层面的危机
B作业层面危机
C质量层面危机
D自然因素危机
对企业来说，危机可能造成有形的损害和无形的损害。
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下列不属于企业内部危机的是（）。
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不属于企业内部80%作业层面的危机的是（）
外部危机占整个企业危机中的多少（）
占整个企业危机中80%的危机是（）
概述起来说，企业应对危机的流程就是（）
对于一般企业来说危机来自于几个方面（）
（）客户是企业的核心客户，一般占企业客户总数的20%，企业80%的利润靠他们贡献。
生产危机属于企业危机的内部根源。
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