单选题

加油站服务的标准化、规范化是打造星级服务的根本保证,星级服务有利于加油站形成()的竞争优势,从而获得顾客的信任,与顾客建立更加稳定和牢固的关系。

A服务语言

B服务态度

C油品品牌

D服务品牌

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析