对企业经营活动发挥指导作用的是（　）。

（　）是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。

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如果采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大，则可通过（）节省企业的采购精力与费用。

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根据下列条件，回答83-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。 核心是同一资本所有，经营同类商品或服务，由同一个总部集中管理领导，共同进行经营活动的组织化的零售企业集团是指（　）。

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商品采购是商业企业从事经营活动的（）。

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下列各类采购物品中对企业最终产品起关键作用的是（）。

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商品流通企业经营决策的作用主要表现在（　）。

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连锁经营企业实行统一配送的作用不包括（　）。

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锁经营企业实行统一的配送具有的作用不包括（）。

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生产企业或经营企业把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，这种活动称之为（）

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