正确答案
1、教育诊断：开始进行健康教育前，首先要对病人的情况做出诊断（4个确定），其中包括：确定病人的学习能力、确定病人的知识技能水平、确定病人的态度和信念、确定病人近期首先要采取的改变的问题。
2、教育策略
病人会见技能——列出一个问卷，仔细听病人诉说，找出其最关注的问题和想法。
教育是个连续的逐渐的过程，指导行为改变从小量开始。
病人是参与者，共同承担责任完成预定目标
咨询指导要具体化
综合策略比单一策略效果好
示范技能
典型样本：与病人的典型样本接触是十分有效的方法
将新的行为与旧的行为联系起来
家庭和朋友的参与：全体医务人员的参与给病人持续的一致的下面的健康信息