建立产品整体概念有利于营销员将服务视为产品的一部分，主动改进服务、提高服务质量，提升服务形象。

下列关于建立产品整体概念的作用表述正确的有（）。

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从市场营销学的观点来看，完整的产品包括三个层次；（），形式产品和延伸产品。服务是整体产品的一部分。

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为了满足消费者的（），营销员应将邮政产品的包装设计精美，将邮政服务场所的环境装饰的舒适。

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根据产品整体概念，洗衣机的洗涤功能属于（）产品

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根据产品的整体概念，“中国邮政”这一品牌属于形式产品。

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根据产品的整体概念，“中国邮政”这一品牌属于形式产品

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对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用（）。

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下列选项中有关产品整体概念的意义表述错误的是（）。

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对客户提出的要求或服务总是视为额外负担的营销员、太重视眼前利益的营销员往往很难成功使用难题接近法。

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