客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）天报国务院铁路主管部门审批。

国家铁路营业站的启用、封闭和变更由（）批准。

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旅客列车的停靠站台，因故临时必须变更时，（）应提早通知客运值班人员，由客运人员及时向旅客通告。

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票据收入交接单是车站客运班组与站内进款室双方办理（）营业使用的票据和进款互相交接时的凭证。

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客运杂费的（）和收费标准由（）制定。

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根据客运营业站日常每个窗口排队人数不超过（）人。

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铁路客运杂费的收费项目和收费标准制定由（）

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在《铁路客运运价里程表》在营业办理限制中表示：（）。

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客流量较大的客运营业站应开设24小时售票窗口，日常每个窗口排队人数不超过（）人。

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铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案》规定，铁路遇雨雪天气，客运部门应确保（）等处不得有影响旅客通行的积雪、积冰。

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