正确答案
所谓影响力是一个人在与他人交往中影响和改变他人心理和行为的能力。
领导者的影响力主要由强制性影响力和自然性影响力两部分构成。强制性影响力也称权力性影响力，为领导者所独有，它是由社会、组织所赋予的，带有强迫性和不可抗拒性的影响力。自然性影响力，也称非权力性影响力，它源于个人自身的特点，通过潜移默化的自然过程，转化为某种动机的形式而发生作用。由于自然性影响力建立在信服的基础上，不带有任何强迫性，对个人心理和行为的激励作用比强制性影响力大得多。在领导者影响力的构成中，自然性影响力占主导地位，起决定性作用；强制性影响力占次要地位，其强度往往受自然性影响力的制约。