单选题
A客户关系管理
B客户与企业关系管理
C企业关系管理
D产品关系管理
正确答案
答案解析
略
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数据仓库是客户关系管理中的一个中央存储系统，建立它并不是目的，而是进行决策支持的中心环节。
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数据仓库是20世纪（）提出的概念，是一个作为决策支持系统和联机分析用数据源的结构化数据环境。
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数据仓库是20世纪80年代初提出的概念，是一个作决策支持系统和联机分析用数据源的结构化数据环境。
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数据仓库技术和（）是客户关系管理系统的两大核心技术。
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客户关系管理系统的核心技术包括数据仓库、（）
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来访位置寄存器是GSM系统的中央数据库。（）
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GSM网络中，哪个网络单元是系统的中央数据库？（）
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客户关系管理系统需要对企业的各种数据进行整合，并从中找出对企业有用的信息进一步利用，这就要用到数据仓库技术和（）
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系统能够恢复的一个前提条件是：在数据发生丢失或损坏前，进行了系统备份。
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