多选题
A有关接待和财务结算表格
B旅游接待计划
C接待中保留的单据
D旅游服务质量评价意见表
E活动日程表
正确答案
答案解析
略
相似试题
地陪送走旅游团后，应向旅行社上交的单据有（）。
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地陪在送走旅游团后，应做好的后续工作主要有（）等。
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送走旅游团后，地陪要与司机办理（）
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送走旅游团后，地陪应做的后续工作包括（）。
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地陪送走旅游团后，通常要处理的遗留问题主要有（）。
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如果地陪在接到旅游团后发现该团人数发生了变化，应及时通知旅行社，变更旅游团的（）安排。
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《旅游法》规定，旅行社组织、接待旅游者，在旅游者不知情的情况下，指定具体购物场所，旅游者有权在旅游行程结束后（）日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
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旅游团离京后，若发现旅游者遗忘物品，地陪应交旅行社尽快归还失主。（ ）
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某旅行团按计划应于10月17日11：20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽，为该团订错了航班，起飞时间为17日15：25。16日早餐后，该团旅游者获悉航班改变的消息，反映强烈。稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称，曾向航空公司询问，回答是原航班有票。试问地陪针对上述情况，应按哪些方式和步骤处理此事?
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