沟通是指管理者为了有效的实现机构的特定目标而引导各部门、人员之间建立良好的协作与配合关系，以实现沟通目标的行为。
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按沟通发生的层面可分为自我沟通、（）、小组沟通、（）和跨文化沟通。
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下列沟通方式中，能够起到“上情下达”的沟通方式是（）
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下行沟通
名词解析查看答案
正式沟通
下列选项中属于社会服务机构正式沟通方式的有（）
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作为爱心老年公寓的负责人小张，他在沟通方面扮演着（）
沟通方式上更加依赖于个人的关系网络和互动行为的是（）
社会福利制度的建立促进了社会行政的发展。
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