客户经理通过走访周边商务区结识客户，从建立客户信任到获得客户认同，扩大目标客户群.这是通过（）方式开发客户。

高柜人员、大堂经理在为客户办理业务的过程中发现潜在的有价值的客户，并及时将客户介绍给营业网点的客户经理。这是通过（）方式开发客户。

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个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息，对客户进行深度挖掘，从中发现潜在客户。这是通过（）方式开发客户。

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通过（）系统，客户服务经理可以查询到资产在1万元以上的符合办卡条件的客户？

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客户经理与客户交谈的时候，说话要求（）

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以下哪些做法能够增加客户经理的声音魅力（）

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针对寻求认同的客户，客户服务经理在销售中应掌握的技巧有（）？

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若网银证书用户证书过期失效，客户经理应用哪个交易帮助客户恢复正常使用（）。

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客户经理小李使用平台为客户办理了卡卡转账业务，要在业务凭证及客户回单上加盖什么印章呢（）。

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为规范沃德客户经理、客户服务经理使用财富管理平台的日常行为，总行于08年10月下发交银办函[2008]420号对客户经理提出了（）的要求。

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