王悦成绩一直很优秀，但让人疑惑的是她竟然连续复读初三三年，不是因为她发挥失常没有考上，而是在这三年里她每到考试前夕都会以各种借口提出弃考、休学。她的父母在她很小的时候就到福州打工，自从她上初三以来，母亲就再没外出打工。面对王悦的这种情况，父母很是无奈，于是向社会工作者求助。社会工作者的下列做法属于个人层面社会工作方法的是（）。

有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。下列建议，不适合陈莉的是（）

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有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。

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有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。

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有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。

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有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。

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有个侏儒女孩叫陈莉，身体很矮小，但是有一幅可爱的面容，她从小由母亲带大，母女俩相依为命，她一直跟随母亲坚持上完高中，成绩很优秀而且微机操作得很好。陈莉由于身体障碍，一直不愿出门。经过家人的劝说，参加了几次招聘会都没有成功，有的离家很远，挤公交车上下班不方便；有的是摘菜、洗碗等工作，陈莉在心理上不能接受。她只想干些和电脑有关的工作，几次招聘会下来，都是失败，她更不愿意找工作了。就业指导员小张到陈莉家做入户调查。小张对陈莉帮助的过程中，不需要技能的是（）

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初一学生小李的父母几年前因车祸双亡，爷爷奶奶靠微薄的养老金抚养他，尽管生活艰辛，但爷爷奶奶非常疼爱小李，老师和同学也都很喜欢和关心他，小李有自己的理想，学习努力，成绩优秀，从抗逆力理论视角看，上述案例中，对小李健康成长最重要的影响因素是（）

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小红成绩一直很好，人也很有礼貌，但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果，因此秦老师找到学校社会工作者陈菊，希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性，陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是（）。

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小红成绩一直很好，人也很有礼貌，但是班主任苏老师却发现小红最近常闷闷不乐，神情恍惚，脾气很暴躁，找她谈话没有任何效果，因此秦老师找到学校社会工作者陈菊，希望她给予帮助。针对此类服务对象的特性，陈菊第一次与小红见面时应采取的恰当表达是（）。

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