导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（）。
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导游人员与其他旅游接待单位合作，应注意的问题是（）
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时，导游员既要努力帮助游客维护合法权益，又要避免冲突扩大化，必要时可在保留证据之后先劝开游客，过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时，要具备的协作能力是（）。
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领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接治时应做好的工作有（）。
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导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）
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导游人员在接待儿童时应注意（）。
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导游人员接待高龄游客，安排日程时应注意（）。
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导游人员接待高龄游客，做好提醒工作时应注意（）。
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一般在讲解和在与客人谈话时，导游人员要做到清(楚)、和(气)、慢(节奏)三结合。（ ）
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